Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB gelten für den Kaufvertrag über Produkte aus Moofs der Duovita B.V. (St.-Nr:116/5915/5245), im folgenden Moofs genannt, und dem Besteller.
Nebenabreden sind möglich, jedoch sollen diese von beiden Parteien bestätigt werden, um Beweisschwierigkeiten zu vermeiden. Die Bestätigung des Kunden kann an [email protected] gesendet werden.

Vertragsschluss und Zahlung
Die Angebote aus dem Web-shop Moofs verstehen sich als Aufforderungen zur Abgabe eines Angebots durch den Besteller und nicht als ein bereits verbindliches Angebot. Mit Abschicken einer Bestellung gibt der Kunde ein Angebot zum Kauf der bestellten Waren ab. Moofs nimmt das Angebot entweder durch individuelle schriftliche Bestätigung schnellst möglich per e-Mail. Die Bestätigungs-Email im unmittelbaren Anschluss an die Bestellung ist keine Annahme des Vertrages, sie bestätigt lediglich den Eingang des Angebotes und enthält die Widerrufsbelehrung gemäß Fernabsatzrecht und diese AGB mit zusätzlichen Informationspflichten.
Die Bezahlung der Ware erfolgt per Vorkasse, Kreditkartenzahlung oder Paypal. Soweit Moofs das Angebot des Kunden nicht annimmt (z.B. weil die Ware nicht verfügbar ist) informiert Moofs den Kunden unverzüglich darüber und zahlt etwaige gezahlte Beträge unverzüglich an den Kunden zurück.

Lieferzeitpunkt
Wir bemühen uns Ihre Bestellung innerhalb von 3 Werktagen zu versenden. Eventuelle Ausnahmen werden auf der jeweiligen Produktseite angezeigt. Da Lieferzeiten auch von Vorlieferanten und Herstellern abhängig sind, bemühen wir uns, grundsätzlich innerhalb von maximal 28 Tagen nach Bestelleingang zu versenden. Sollten nach einer Bestellung Änderungen des voraussichtlichen Versendungstages auftreten, wird der Kunde innerhalb von 30 Tagen darüber per E-Mail informiert und hat, sofern er Verbraucher ist, jederzeit bis zum Inkrafttreten des Widerrufsrechts das Recht, kostenfrei von seiner Bestellung zurückzutreten bzw. Änderungen vorzunehmen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Preise und Portokosten
Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise inkl. 19% Umsatzsteuer und inkl. Versandkosten. Innerhalb von Deutschland trägt Moofs die Portokosten der Besteller. Wir liefern Ihre Bestellung einmalig portofrei. Ist eine Sendung nicht zustellbar infolge falscher Adresse oder Abwesenheit eines Empfängers, gehen die Portokosten der zweiten Sendung zu Lasten des Kunden. Moofs behält sich das Recht vor zu liefern.

Widerrufsrecht
Der Besteller kann, soweit er Verbraucher gemäß § 13 BGB ist, die Vertragserklärung innerhalb von 100 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt mit Empfang der Ware, jedoch nicht vor Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung oder die rechtzeitige Absendung der Ware. Der Widerruf ist zu richten an die Adresse Moofs, Postbus 221, 4387PG Vlissingen, Niederlande oder per e-mail an [email protected].

Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die:
*nach Kundenspezifikation angefertigt werden
*eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
*aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind
*schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde

Gleiches gilt für Audio- oder Videoaufzeichnungen und Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind bzw. die per E-Mail- und/oder Downloadlink gelieferte Ware (z.B. Templates/Software) nicht verschlüsselt ist, Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben. Gibt der Besteller die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück, so ist er insoweit zum Wertersatz verpflichtet. Das gilt nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung der Ware - wie es beispielsweise in einem Ladengeschäft möglich wäre - verursacht ist. Im Übrigen kann der Besteller den Wertersatz vermeiden, indem er die Ware nicht als Eigentümer verwendet und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Der Besteller wird vor Vertragsschluß im Rahmen der Bestellbestätigung -die keine Annahme darstellt- per Email auf diese Rechtsfolge hingewiesen sowie durch ein Informationsblatt im Zeitpunkt des Vertragsschlusses mit Zusendung der Ware.

Der Besteller zahlt das Rückporto selbst.

Gewährleistungs-/ Garantiebedingungen
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Gewährleistungsansprüche beträgt 1 Jahr. Gewährt Moofs besondere Garantien, lässt dies die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche unberührt. Ausgenommen von der Gewährleistung/Garantie sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, Wasserschäden, unsachgemäßen Gebrauch und mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.
Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Kunde dazu verpflichtet, die zunächst mangelhaft gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an uns zurück zu senden. Sofern die Nacherfüllung fehlschlägt, können Sie vom Kaufvertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.

Datenschutz
Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG). Der Kunde willigt ein, dass Moofs die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten über den Kunden im gesetzlich zulässigen Rahmen verarbeitet, speichert und auswertet.

Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Sofern einer Löschung gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten oder sonstige gesetzliche Gründe entgegenstehen, werden die Daten gesperrt.
Moofs speichert und verwendet Kunden- und Bestelldaten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellungen und eventueller Reklamationen, es sei denn, der Kunde möchte gerne zusätzliche Serviceleistungen (z.B. Kundenkonto, Newsletter-Abonnement, Teilnahme an einem Gewinnspiel) in Anspruch nehmen. Eine Weitergabe der Daten an mit der Lieferung beauftragte Unternehmen erfolgt nur in soweit die Auftragsabwicklung dies erforderlich macht. Ansonsten werden die Daten streng vertraulich behandelt und Dritten nicht zugänglich gemacht.

Gerichtsstand
Der Gerichtsstand wird gegenüber Kaufleuten und juristischen Personen in Vlissingen, Niederlande vereinbart. Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Niederlande unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).